2020年11月3日、待ちに待った「生配信だよ嵐会」アラフェスがオンラインで視聴できますが、ユーザーの間で配信が止まるというトラブルがありました。
見逃し配信に対応してないということでしたが、返金はされるのでしょうか。また、見逃し配信はされるのか調査しました。
アラフェスの配信止まった！？
「アラフェス 2020 at 国立競技場」とその直前に放送される「生配信だよ嵐会」が11月3日にジャニーズネットよりライブ配信にて視聴できます。
公式サイトでは、見逃し配信はしないと告知していましたが、サイトで止まる、見れない、エラーが発生していると不具合が発生していました。
アラフェス止まりすぎてほんと無理
ジュニアの配信の止まるの比にならないくらい止まる— めか (@n_n_w_o_n) November 3, 2020
アラフェスが止まるとたびたび悲鳴が聞こえる…
配信ライブってそーゆーのが嫌だよねぇ
チケット買った人にアーカイブ残せばいいのに。#嵐#アラフェス— まいとれあ (@mightrella) November 3, 2020
— ちえみ (@arashi_west1108) November 3, 2020
サーバーが一時混雑してしまったり、元々夜はインターネットを使う人が多いため、ストップしてしまった可能性は高いです。
見逃し配信されるの？！
公式サイトでは、「見逃し配信はない」と言われていますが、嵐のメンバーも生配信中にストップするといった声は見ていたはず。
そうなると、急遽見逃し配信をする可能性はゼロではありません。
返金はしてもらえるの？
結論からいうと、
アラフェス2020に返金保証はない
公式サイトで、アクセス状況によって一時的にアクセス流入制限する可能性もあると公言していますので、返金は難しいのが現実です。
ユーザーの気持ちとしては、見逃し配信をしてもらえるなら返金対応はしなくてもいいが、見逃し配信をしてもらえないのであれば、返金対応をしてほしいとの声がありました。
私はMonsterとtruthが一番聴きたくてチケット買ったのにどっちもほぼ止まって聴けず😓
アーカイブ無しの対応ならJ事務所は酷いと思ってしまう。もう返金はいい。せめてアーカイブ対応すべき。
ここまで幾つものアーティストが配信で止まってることを考えれば容易に考えられる策だよ。#アラフェス— puriboo_375 (@minako_boo_1525) November 3, 2020
アラフェス止まりまくる😠
光回線でいつも他の配信は安定してるのに～
ぶっちゃけ、返金して欲しいくらいだ😠😠#アラフェス#嵐の日— kumama (@kumamaism3) November 3, 2020
お金払ってるのに見れないよー
アーカイブ配信希望
返金はしてくれるの？#アラフェス#嵐— あい (@tea_1012) November 3, 2020
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